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课程设置:旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安全、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空空礼仪、基础英语、英语口语交流、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路售票。
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